Projektbeschreibung:
Aufbau einer Customer Success Struktur für den digitalen Therapiebegleiter mebix

Das Ziel des Projekts ist die Definition und der Aufbau einer Customer Success Struktur für mebix. Diese Struktur soll sicherstellen, dass die Patienten nahtlos vom Antrag bis zur Eingabe des Freischaltcodes begleitet werden und die behandelnde Ärzte kontinuierlich über die App und den Fortschritt ihrer Patienten informiert werden.